El Equipo Nacional de Catástrofes de Allstate (CAT, por sus siglas en inglés) fue creado con el fin de atender las diversas necesidades de los clientes afectados por eventos catastróficos climáticos, incendios forestales y terremotos. Reconocemos que tales eventos pueden cambiar la vida de uno y requieren aptitudes y conocimientos especiales de nuestros ajustadores y equipo de apoyo. Por lo tanto, hemos creado un grupo único de personas dedicadas a manejar reclamos de catástrofes.
El equipo cuenta con más de 400 ajustadores, personal de apoyo y gerencia. El equipo está dividido en unidades regionales a lo largo del país que pueden responder rápidamente a desastres, no importa donde ocurran.
El equipo CAT tiene una flotilla de Unidades Móviles de Respuesta, oficinas sobre ruedas. Éstas con autocaravanas entre 32 y 36 pies de largo, especialmente equipadas con equipo de oficina, teléfonos con conexión satélite, conexiones para computadoras, líneas de informática, fax y copiadoras. Las unidades ofrecen un lugar cómodo para que las personas afectadas por una catástrofe puedan presentar un reclamo, reunirse con un ajustador o sencillamente tomar un refresco.
El Equipo Nacional de Catástrofes de Allstate tiene el compromiso de responder a catástrofes y llegar a donde están los clientes de manera rápida. Conozca cómo el equipo le puede ayudar a prepararse para un desastre natural.
Si necesita ayuda o más información para aprender cómo proteger a su familia ante una catástrofe o desastre natural, consulte a su Agente de Allstate.