Presente un Reclamo
Llame al 1-800-54-Storm (1-800-547-8676)
Allstate comprende que es tan importante estar listo para una catástrofe como saber qué hacer después de una catástrofe. Lo animamos a que se familiarice con la siguiente información, la cual le ayudará a prepararse, protegerse y recuperarse en caso de relámpagos.
Descripción de los Relámpagos
Los relampagos son descargas eléctricas que suceden en las nubes, entre las nubes, o entre las nubes y la tierra. Los relámpagos causan muertes y daños a la propiedad.
- Ayude a proteger su propiedad con un pararrayos que cumpla con los códigos de seguridad nacional
- Considere instalar protectores de sobrecarga para sus electrodomésticos y teléfonos
- Si está afuera, tome resguardo al interior de cualquier estructura disponible
- Si debe permanecer afuera, quítese cualquier objeto de metal que lleve puesto y dentro de lo posible, trate de doblarse y formar una pelota con su cuerpo
- Aléjese de los árboles, agua, campos abiertos, y objetos metálicos
- Si está adentro, aléjese de los vidrios y puertas, y manténgase lejos del agua
- No use el teléfono ni los electrodomésticos
- Considere desconectar los electrodomésticos
- Haga reparaciones temporales para evitar más pérdidas en su casa - conserve los recibos para consideraciones de reembolso
- Haga una lista de artículos dañados y tome fotos
- Si sale afuera, use zapatos protectores y tenga cuidado con los cables eléctricos, vidrios rotos y objetos puntiagudos
- Desconecte la electricidad, agua y gas si puede hacerlo de una manera segura
Si su propiedad está asegurada por Allstate y fue dañada por relámpagos o truenos, notifique su pérdida lo más pronto posible por medio de una de estas opciones:
- Comuníquese con un Agente de Allstate
- Llame al 1-800-547-8676
- Presente un reclamo llamando al 1-877-366-1607 (reclamos de auto y propiedad personal), 1-800-359-1000 (reclamos de propiedad comercial), o por Internet (solamente disponible en inglés)
Esta sección destaca ejemplos de precauciones de seguridad que usted podría considerar para que usted se prepare y para preparar a otras personas y su propiedad en caso de un tornado. Por favor tome en cuenta que una medida de precaución en particular podría no ser adecuada o efectiva en cada circunstancia. Lo animamos a que use su buen juicio al determinar qué es lo más apropiado.