Presente un Reclamo
Llame al 1-800-54-Storm (1-800-547-8676)

Allstate comprende que es tan importante estar listo para una catástrofe como saber qué hacer después de una catástrofe. Lo animamos a que se familiarice con la siguiente información, la cual le ayudará a prepararse, protegerse y recuperarse en caso de un terremoto.
Descripción de un Terremoto
Los terremotos suceden repentinamente, destruyen todo tipo de propiedad y causan daños extensos. En Estados Unidos, los terremotos suelen suceder en la costa occidental, pero la posibilidad de terremotos existe en todos los estados.
- Ayude a preparar a su familia con estas medidas preventivas:
- Aprendan todos a apagar el agua, gas y electricidad en su casa
- Identifiquen los lugares en su casa donde pueden protegerse mejor en caso de un terremoto
- Prepare un botiquín con suministros de emergencia que incluya, como mínimo, botellas de agua para tres días, comidas enlatadas, utensilios, platos y un abrelatas manual
- Mantenga en su casa un botiquín de primeros auxilios, linternas, radio portátil y pilas a la mano
- Colóquese debajo de un mueble sólido y estable o contra una pared interna para que no le caiga encima ningún objeto
- Permanezca cerca del piso y sujétese de las piernas de los muebles o siéntese en el piso al lado de una pared interna sólida y lejos de los vidrios
- Cubra y proteja sus ojos con sus brazos
- No se acerque a las puertas ni salga corriendo hacia afuera
- Si está en su auto, detenga su auto fuera de la vía de tráfico y aléjese de los puentes y cables eléctricos
- Haga reparaciones temporales para evitar más pérdidas en su casa - conserve los recibos para consideraciones de reembolso
- Haga una lista de artículos dañados y tome fotos
- Manténgase alerta a los temblores secundarios
- Manténgase lejos de cables eléctricos sueltos y reporte problemas eléctricos y de gas a las autoridades pertinentes
- Apague cualquier servicio público dañado: como el agua, la luz y el gas, si puede hacerse de manera segura
- Si está en una estructura estable, permanezca adentro
Si su propiedad está asegurada por Allstate y fue dañada por un terremoto, reporte su pérdida lo más pronto posible por medio de una de estas opciones:
- Comuníquese con un Agente de Allstate
- Llame al 1-800-547-8676
- Presente un reclamo llamando al 1-877-366-1607 (reclamos de auto y propiedad personal), 1-800-359-1000 (reclamos de propiedad comercial), o por Internet (solamente disponible en inglés)
Esta sección destaca ejemplos de precauciones de seguridad que usted podría considerar para que usted se prepare y para preparar a otras personas y su propiedad en caso de un tornado. Por favor tome en cuenta que una medida de precaución en particular podría no ser adecuada o efectiva en cada circunstancia. Lo animamos a que use su buen juicio al determinar qué es lo más apropiado.